はれのひ(harenohi)|クレカとデビットの返金方法は？会社別対応方法まとめ　

振り袖のレンタル業者、はれのひ株式会社が成人式当日に夜逃げかと話題になっています。

振り袖のレンタルと着付け代数十万円を支払った親子が、はれのひの八王子店に言ってみると、店舗はもぬけの殻でした。

100万円以上支払った親子もいるとニュースで言ってましたね。とにかく被害者の方たちは、晴れの成人式に振り袖を奪われ、お金も帰ってこないではひどすぎますね。

八王子店と横浜みなとみらい店がもぬけの殻ということは、店舗の振り袖や備品を深夜に中古業者を呼んで売却したとか。そして売却代金をふところに入れて高飛び？

ひどすぎる・・。せめて振り袖が店舗にあれば、被害者も着付け代を負担すればいいだけで被害が最小限に収まったのに。

返金されることってないの？クレジットカードやデビットカード支払いのときは保険とかってないんでしょうか。

ということで今回は、
① クレジットカードとデビットカードの返金方法は？
② 会社別対応方法まとめ
③ 現金の場合は？
について調べて行きます。

はれのひ事件についての他の記事はこちらです。

はれのひ(harenohi)|クレカとデビットの返金方法は？

国民生活センターによると、通常サービス事業者が倒産した場合に返金を受けるのは困難なんです。

ですが、てるみくらぶの倒産時には、クレジットカード会社の救済がありました。

そこでクレジットカードで支払った人、デビットカードで支払った人は、カード会社に連絡して返金できないか聞いてみた方がいいと思います。

横浜消費者生活センターによると、

① 領収書や申込書、事業者からのお知らせの手紙など、証拠となるものを保管する
② クレジットカード払いの場合は、クレジットカード会社に状況について一報を入れる。
③ 今後、被害者弁護団、被害者の会などが立ち上がる可能性もあるため、情報を収集する。

といった対応を取ってくださいとのことです。

さらに2017年12月以降にカード決済した人や分割払いにした人は、まだカード会社が支払ってない可能性もあります。

支払いを止めることができるかもしれないので急いでカード会社に連絡しましょう。

クレジットカードとデビッドカードの会社別対応方法まとめ

クレジットカード各社ともまだ何もアナウンスはありませんので、カスタマーセンターに電話して聞くのがベストです。

なお電話する際には、
・お手持ちのカード
・できれば領収書や申込書、事業者からのお知らせの手紙など、証拠となるもの

を用意しましょう。
① 三井住友VISAカード
一般カード：TEL　0570-004-980
ゴールドカード：TEL　 0120-498-012
9:00～17:00 年中無休

② エポスカード
東京　TEL　03-3383-0101
大阪　TEL　 06-6630-0101
オペレータ受付時間　9：30～18：00

③ JCBクレジットカード
東京 0422-76-1700 大阪 06-6941-1700 福岡 092-712-4450 札幌 011-271-1411
受付時間／9:00AM～5:00PM 年中無休

④ JCBデビットカード
TEL：0570-099-766（有料）
受付時間／9:00AM～5:00PM (年中無休)

⑤ MUFGカード
一般・学生・イニシャル会員
TEL：0570-050535又は03-5489-6165
受付時間9:00～17:00（無休・年末年始は休み）

プレミオ・ゴールド会員
TEL：0570-022115または03-5489-0292
受付時間9:00～17:00（無休・年末年始は休み）

ゴールドプレステージ会員
TEL：0120-722720又は03-5489-3352
受付時間9:00～17:00（無休・年末年始は休み）

⑥ セゾンカード
TEL:0570-064-133又は03-59961111
9：00～17：00　1/1のみ休み

⑦ ライフカード
TEL：045-914-7003にかけて　番号7＃
9:30～17:30

⑧ JACCSカード
東京0570-002277　大阪0570-005599　札幌011-271-1680
ナビダイヤルが使えないときは、046-298-6000又は036-6872-6111
平日9:30～17:30

⑨ 楽天カード
TEL：0570-66-6910又は092-474-6287
9:30～17:30

⑩ YahooJAPAN　JCBカード
年中無休9：00～17：00

⑪ YahooJAPAN　VISA/Masterカード
お問い合わせには、Yahoo!カードのカード番号と暗証番号が必要です。
オペレーターの受付時間 平日9：30～17：30（土、日、祝日を除く）
※年末年始は12/30～1/3まで休業

⑫ ビュー(View)カード
TEL 03-6685-7000
オペレーター9：00～17：30

ちなみにてるみくらぶ破綻のとき
・YJカード
・ビュー(View)カード
・エポスカード
・楽天カード
は返金してくれました。

はれのひ(harenohi)に現金払いのときは？

とりあえず今できることは、国民生活センターの言うとおり、

・領収書や申込書、事業者からのお知らせの手紙など、証拠となるものを保管する
・今後、被害者弁護団、被害者の会などが立ち上がる可能性もあるため、情報を収集する。
の2つかと思います。

今後社長の詐欺容疑で警察が捜査するかもポイントになりそうです。詐欺容疑で操作されれば、銀行口座凍結や資産の差し押さえなどあるかもしれません。

被害者の方々の心情を思うと、夜逃げした社長や経営陣は許せないですね。

以下は八王子の消費者保護センターの動画です。消費者保護センターで聞いてみるのも参考になると思います。

まとめ

最後に今できることをまとめると、

① 領収書や申込書、事業者からのお知らせの手紙など、証拠となるものを保管する
② クレジットカード払いの場合は、クレジットカード会社に状況について一報を入れる。
③ 今後、被害者弁護団、被害者の会などが立ち上がる可能性もあるため、情報を収集する。

この3つです。

なんども言うようですが、夜逃げした社長はひどいですね。てるみくらぶの社長さんは逃げずに公の場に出てきました。

なんていうか情けない気持ちにすらなってしまう。

ただ成人式いかない人もいるし、私も行かなかったんで、20歳の新成人の皆さんには、10年後に笑い話にできるぐらい成功しててもらいたいと思います。

辛いこともや悲しいこともいつか笑える日が来ると思うんで。

同じ次元ではないですが、私は頭がよくないんで、国家試験に5回落ちてます。睡眠時間削って勉強したんですが、落ちまくりましたよ！

でも今となっては笑い話です。

最後までお読み頂きありがとうございました。